利害關係人之類別及其關注議題、溝通管道與回應方式
| 類別 | 關注議題 | 溝通管道/回應方式 | 溝通頻率 |
|---|---|---|---|
| 主管機關 |
公司治理 法規遵循 誠信經營 風險管理 資訊揭露 |
參與研討會、座談會、公聽會 公文往來 電子郵件 電話溝通 |
不定期 |
| 股東及投資人 |
營運績效 公司治理 誠信經營 風險管理 資訊揭露 |
股東常會 | 每年 |
| 法人說明會 | 每年1~2次 | ||
|
公開資訊觀測站 公司官網 發言人及代理發言人 |
不定期 | ||
| 媒體 |
公司治理 誠信經營 |
新聞稿 法人說明會 |
不定期 |
| 每年1~2次 | |||
| 員工 |
勞資關係 人才招募 職場環境 薪資福利 |
教育訓練 設置員工申訴機制 公司官網設置違反誠信經營之檢舉管道 舉辦溝通會議進行交流 |
不定期 |
| 定期 | |||
| 客戶 |
誠信經營 顧客健康與安全 行銷標示 法規遵循 客戶隱私 |
拜訪客戶或接待客戶訪廠 國外參展 售服信箱及電話與客戶溝通 |
不定期 |
| 供應商 |
誠信經營 環境保護 |
電子郵件 電話溝通 |
不定期 |
| 社區鄰里 |
水資源管理 廢棄物管理 企業形象 |
專人拜會鄰近村里長 | 不定期 |
| 非營利團體 |
誠信經營 能源管理 企業形象 |
參與社會公益活動 | 不定期 |
| 類別 | 聯絡窗口 |
|---|---|
| 主管機關 |
財會處 陳經理 03-6216688 IR@vetnostrum.com |
| 股東及投資人 | |
| 媒體 | |
| 員工 |
人資處 陳經理 03-6216688 HR@vetnostrum.com |
| 客戶 |
行銷一處 游經理/行銷二處 馮經理 03-6216688 service@vetnostrum.com |
| 非營利團體 | |
| 供應商 |
採購處 張經理 03-6216688 service@vetnostrum.com |
| 社區鄰里 |
傅廠長 03-6216688 service@vetnostrum.com |